| 販売主体について |
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屋号またはサイト名
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Florist Tulips
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販売業者
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Tulips
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運営責任者
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三浦 正人
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郵便番号
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466-0006
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住所
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愛知県名古屋市昭和区北山町2-27-3
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電話番号
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052-732-5416
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fax番号
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052-735-3976
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E-mail
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info@tulips.gr.jp
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ホームページ
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http://www.tulips.gr.jp
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販売条件について
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ご注文方法
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ショッピングカート、オーダーフォーム、お電話、Ｆａｘにてご注文をお受け致します。
オーダー時に、『こんなイメージで・・・』と、贈る相手や用途、お花の内容をお聞きしてご相談し、作製しています。
生花やプリザーブドの商品は、色や大きさが時期によりいろいろと異なる場合がありますのでご了承ください。
尚、メールでのオーダーについての細かい確認がとれない場合は、こちらからお電話差し上げます。
ご注文・お問い合わせ内容を確認して、こちらから24時間以内にメール・お電話にて確認の連絡をさせて頂きます。
この連絡がお客様に届かない場合は、こちらに、ご注文・お問い合わせが届いていない可能性がありますので、お手数ですがもう一度、メール・お電話を頂けます様にお願い致します。
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お申し込み
有効期限
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商品の申し込みを頂いてから、お振込期限（5日間）を過ぎても、ご入金の確認がとれずに、なおかつお客様と連絡がとれない場合はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さいます様にお願い申し上げます。
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販売数量
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御指定の生花でのご注文の場合は、季節によってその生花が入手不可能の場合がありますので、その場合は当店よりご連絡させて頂きます。
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商品引渡し時期
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配達日の3日前までに、所定の場所にお振り込みください。入金確認でき次第配達致します。
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お支払い方法
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■銀行振込
三菱東京UFJ銀行 今池支店 普通口座 3816115 Tulips 三浦正人
＊配達日の3日前までに、上記銀行口座にお振り込みください。入金が確認でき次第配達致します。 振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。
■現金書留
送付先：名古屋市昭和区北山町2-27-3
■当店へご持参
商品と引き替えに代金をいただきます。
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お支払い期限
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お申し込み後の注文確認メール送信後5日以内
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商品発送方法
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【宅配便の場合】
■商品発送方法
自社配送、またはヤマト運輸にて商品をお届けいたします。
【自社配送の場合】
■対応地域 名古屋市内一部のエリア
（天候や商品によって多少変動することがございますので、ご注文確認後、ご連絡させていただきます。）
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商品以外の必要料金
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■送料、手数料
商品以外の必要料金：地域別の送料
銀行振り込み手数料（銀行振り込み時）
代引き手数料（代引きでのお支払い時）
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配送料金
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■全国発送いたします。(離島等の一部地域はお断りさせて頂いております。)
（7月，8月，9月の全国発送は、生花に関しましては基本的にお断りさせて頂いております。名古屋市内等の配達区域可能地域のみとさせて頂いております。）
■配送料金
北海道 税込み 2,200円
東北 税込み 1,650円
中国・四国・九州 税込み 1,320円
沖縄 税込み 2,750円
中部・関西・関東 税込み 1,100円
その他の地域 離島 税込み 2,200円〜
＊（各1梱包につき。ご注文後、あらためて送料の訂正をさせていただくことがございます。）
一部離島は別途実費を頂戴いたします。
■名古屋市内の自社配達は、購入代金5,250円以上の方は配達料無料（一部地域を除く）。5,250円未満の場合は、別途配達料525円が必要になります。
※一部地域については、ご確認ください。
■配達日の3日前までに、所定の場所にお振り込みください。入金確認でき次第配達致します。
■ご来店・ご自宅への配達の場合、商品と引き替えに代金をいただきます。
■花器、雑貨、観葉植物、洋蘭、鉢花に関してましては、大きさや重さによって変わりますのでTELにてご確認下さい。
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返品・交換期限
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出荷の際の品質管理には細心の注意を払っておりますが，万一輸送中に商品の損傷が生じた場合は、商品到着日の翌日までにご連絡頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
なお、生鮮品につきそれ以降のクレームはお受け致しかねますのでご了承頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
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その他
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■生鮮品ですので、出荷より２日以上かかる場所への発送はお受け致しかねます。
また凍結の恐れのある、冬季の北海道・東北・北陸等エリアへのお届けはお断りさせていただく場合がございます。
■繁忙期：母の日などやイベント時期には、お届指定日の前後になる場合がございます。
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